Politique de livraison et retours
CALENDRIER DE FACTURATION ET LIVRAISON
| Saison | Facturation | Livraison |
| Printemps | 15 février | 4e semaine de mars |
| Été | 15 mai | 4e semaine de juin |
| Automne | 15 août | 4e semaine de septembre |
| Hiver | 15 novembre | 2e et 3e semaine de décembre (Avant Noël !) |
EXPÉDITION
La livraison est gratuite pour l’ensemble du Canada. Tous les frais d’expédition sont inclus dans le prix final. MABY peut ne pas être en mesure d’expédier dans certaines régions éloignées. MABY se réserve le droit de refuser ou d’annuler des commandes lorsque MABY n’a pas d’option d’expédition commercialement raisonnable, et MABY ne sera pas responsable envers le client de l’annulation de ces commandes. Dans un tel cas, MABY remboursera les sommes déjà versées par le Client. Si un article commandé est endommagé pendant l’expédition, incorrect ou manquant, vous devez immédiatement contacter MABY. Pour nous contacter, écrivez à info@mabybox.com.
RETOURS ET REMBOURSEMENT
Toutes les ventes sont finales. Nous n’offrons AUCUN REMBOURSEMENT sur tous produits dont les raisons du retour sont : manipulation inappropriée, stockage inapproprié. Nous n’avons aucune manière de savoir ce que quelqu’un fait avec le produit une fois qu’il est hors de nos mains. Par conséquent, nous n’acceptons les retours qu’en échange de produits pour une valeur équivalente afin d’assurer votre sécurité et votre privilège d’obtenir des produits de qualité. Les produits envoyés en échange seront acheminés qu’une fois lesdits produits à retourner aient été notifié à notre équipe, une fois ceci étant fait, nous trouverons une solution conjointement. Si vous avez des questions ou soucis concernant un produit, svp écrivez à info@mabybox.com.
Les certificats-cadeau ne sont en aucun cas remboursables.